Webinaire : IA Génératives et Relation client : quels enjeux concurrentiels ?
SuivreSuivre Dans le paysage dynamique des affaires d’aujourd’hui, la clé du succès réside dans la création de relations client exceptionnelles. C’est là que l’Intelligence Artificielle (IA) générative entre en jeu, propulsant l’expérience client vers de nouveaux...Intégration d’un chatbot : quel ROI ?
Dans un paysage commercial en constante évolution, les entreprises cherchent constamment des moyens novateurs pour améliorer leur efficacité opérationnelle et renforcer l’expérience client. Parmi les outils technologiques émergents, les chatbots se positionnent...Livre blanc : Dompter ChatGPT pour votre organisation
SuivreSuivre Explorez le potentiel révolutionnaire de ChatGPT, un Large Language Model qui redéfinit la communication d’entreprise. Nous proposons ce Livre Blanc comme guide pratique pour maîtriser le modèle de manière éthique et efficace. Que vous soyez un leader...Chatbot et Service Client : l’innovation au service de l’expérience utilisateur.
L’expérience utilisateur est devenue un élément fondamental dans la réussite d’une entreprise. Le service à la clientèle joue alors un rôle central, agissant comme le socle sur lequel repose la réputation des entreprises et la fidélité des client.