Synapse IA Suite
La puissance de l’IA adaptée à vos besoins

Avec Synapse IA Suite, profitez d’un ensemble de modules fonctionnels qui recouvrent correction Premium, aide à la rédaction, analyse de document et génération de chatbots dans un contexte multilingue.

IA SUITE

Booster la relation client avec l’IA générative

L’intelligence artificielle générative (IA générative) représente une véritable révolution technologique, offrant des opportunités sans précédent pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Cette technologie révolutionnaire a le pouvoir de transformer fondamentalement la façon dont les entreprises créent, innovent et prospèrent.

Imaginez un monde où votre entreprise peut générer du contenu de haute qualité en un instant, élaborer des idées novatrices à la vitesse de l’éclair et résoudre des problèmes complexes de manière autonome. L’IA générative ouvre la porte à un éventail infini de possibilités, allant de la création de contenu marketing personnalisé à la résolution automatisée de problèmes techniques complexes.

Cependant, bien que les avantages de l’IA générative soient indéniables, son intégration efficace peut s’avérer un défi. Il est essentiel de comprendre comment cette technologie peut être adaptée à votre entreprise spécifique, comment former votre équipe à son utilisation et comment garantir sa sécurité et sa conformité avec les réglementations en vigueur.

Illustration vectorielle de boost par la technologie

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Amélioration de l’expérience clients et collaborateurs

Synapse IA Suite se distingue en tant que suite logicielle spécialisée dans la gestion de la relation client, offrant une variété de modules hébergés et exploités dans un environnement souverain tel qu’OVH ou d’autres.

Fort d’une expertise de 25 ans, Synapse IA Suite tire parti de son savoir-faire accumulé et de vastes ensembles de données. Cette expérience permet d’appliquer et de valider les moteurs d’IA les plus appropriés en fonction des problématiques spécifiques et des divers besoins de la clientèle. Ainsi, la suite offre une solution robuste et adaptée, garantissant une performance optimale dans la résolution des défis rencontrés par les entreprises en matière de relation client.

Nous vous accompagnons dans votre transformation digitale en exploitant divers modules d’optimisation au sein de nos deux solutions phares, deux assistants de productivité axés sur des tâches spécifiques. 

La solution Dearbot, un agent conversationnel couplé à la technologie de l’IA générative, vous permet d’analyser et de synthétiser des documents dans un contexte multilingue. Dotée de différentes fonctions, elle assure la diffusion précise des informations pertinentes à la bonne personne.

La solution Cordial propose un correcteur orthographique intelligent propulsé par l’IA, offrant un éventail de fonctionnalités allant de la correction à l’aide à la rédaction, le tout dans un contexte multilingue. Ces deux solutions constituent des piliers essentiels pour optimiser votre efficacité dans le cadre de votre transformation digitale.

Notre expertise en IA génératives pour la relation client

Notre veille continue sur les nouveaux modèles LLM, leurs potentiels et la mesure de leurs performances, nous permet de présenter à date une série de modules adaptés à la relation client, déployables dans un environnement sécurisé 100%, souverain ou non.

Identifier la meilleure intelligence artificielle actuellement disponible pour un module spécifique

Développer le prompt pour déployer rapidement de nouvelles fonctions à fort potentiel

Déployer les modules d’IA dans les outils de gestion de la relation client afin d’optimiser les gains de productivité

Optimiser les performances des IA en intégrant des couches aval qui traitent les aspects essentiels du métier tels que la précision, les exigences d’exactitude et le pilotage

Affiner les modèles fondamentaux (BERT, LLAMA, GPT) en utilisant nos jeux de données exclusifs afin de personnaliser ces technologies pour nos modules spécifiques

« Nous sommes à la fois éditeur mais aussi surtout partenaire de nos clients. En tant qu’acteur majeur, notre expertise depuis plus de 25 ans nous permet d’accompagner nos clients en amont de leurs projets technologiques, où l’IA est au centre des enjeux. Grâce à notre savoir-faire unique, nous les aidons à anticiper et façonner les outils Métier liés à la RC en utilisant pleinement le potentiel de l’IA générative. »

Intégrer l’IA générative dans son entreprise

Synapse IA Suite est votre partenaire de confiance pour intégrer et tirer pleinement profil de l’IA Générative dans votre entreprise. Nous comprenons les défis auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’il s’agit d’intégrer l’IA dans leurs opérations. C’est pourquoi nous sommes fiers de vous accompagner dans la mise en production d’IA génératives grâce à des logiciels performants. Notre suite complète de modules offre une solution clé en main pour vous aider à tirer pleinement profit de l’IA générative.

Nos experts travaillent en étroite collaboration avec votre équipe pour comprendre vos besoins spécifiques et concevoir des solutions sur mesure. Que vous souhaitiez automatiser 

vos processus internes, optimiser la productivité de vos collaborateurs ou améliorer la relation avec votre clientèle, notre suite d’outils offre des possibilités infinies.

De plus, nous mettons un accent particulier sur la sécurité et la conformité. Nous comprenons que la protection des données de votre entreprise est essentielle, c’est pourquoi notre suite intègre des fonctionnalités avancées de sécurité pour garantir la confidentialité de vos informations sensibles, conformes au RGPD.

Comment intégrer l’IA générative dans son entreprise ?

L’un des avantages les plus importants de l’IA générative est sa capacité à créer du contenu de manière autonome, ce qui peut révolutionner votre stratégie en matière de relation client. Imaginez vos outils automatisés grâce à l’IA Générative permettant ainsi de gagner en productivité et ainsi pouvoir libérer du temps pour effectuer d’autres tâches importantes. Synapse IA Suite peut vous aider à exploiter cette puissance pour renforcer la relation avec vos clients et augmenter votre chiffre d’affaires.

Notre suite vous accompagne à chaque étape du processus, de la collecte des données à la mise en œuvre des solutions.

Ils nous font confiance

PRESSE

Ils parlent de nous

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Les Echos

Cinq éditeurs de chatbots créent une interface en open source

Le Journal des Entreprises

Interview Patrick Séguéla (Synapse Développement)

Journal du NET

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Illustration de technologie d'Intelligence Artificielle

Demandez votre démo

Avec Synapse IA Suite, profitez d’un ensemble de modules fonctionnels qui recouvrent correction Premium, aide à la rédaction, analyse de documents et génération de chatbots dans un contexte multilingue.

Ne passez pas à côté de la transformation digitale que peut vous offrir l’IA générative, demandez une démo de nos modules IA suite.